7 hábitos de linguagem corporal de gerentes eficazes
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7 hábitos de linguagem corporal de gerentes eficazes

Parabéns! Você atingiu um ponto em sua carreira em que está gerenciando outras pessoas. Isso significa que você alcançou algum sucesso em seu campo - seja você um excelente vendedor, um planejador financeiro experiente ou um arquiteto habilidoso.

Mas ser hábil com números ou um negociador matador não significa que você saber como ser o tipo de gerente para quem as pessoas desejam trabalhar. Na verdade, muitos profissionais qualificados são promovidos a posições de autoridade sem a menor ideia de como transmitir as características de um bom líder.

Se isso soa como você, talvez seja hora de “fingir até fazer e comece a assumir o controle da ferramenta de comunicação mais poderosa que você tem: sua linguagem corporal.

Aqui estão sete traços de liderança e hábitos de linguagem corporal que farão seus funcionários se sentirem sortudos por ter você como chefe.

Para transmitir integridade, sincronize suas palavras e ações.

Temos a tendência de acreditar mais no que vemos do que no que ouvimos , então, se você está incentivando a colaboração, não cruze os braços nem coloque as mãos nos bolsos. Se você está exaltando o futuro brilhante de um novo produto, não abaixe o olhar nem se mexa na cadeira. Se você estiver dando más notícias, não sorria. E nunca dê atenção, nem por um segundo, a uma mensagem de texto ou telefonema. Melhor ainda, deixe o telefone na bolsa ou na mesa.

Para transmitir autoridade, ocupe espaço físico.

Em vez de se sentar desleixado, sente-se ereto e ereto. Deliberadamente, estenda seus braços, pernas e até mesmo seus pertences para o espaço ao seu redor. Coloque as mãos nos apoios de braço, estique as pernas ou coloque um caderno sobre a mesa como uma “extensão” de si mesmo. Quando você ocupa espaço, sinaliza que está engajado, presente e aqui para tomar decisões. Quando você se enrola em sua cadeira ou se encolhe em um canto, você está dizendo: Prefiro seguir a liderar .

Para transmitir acessibilidade , posicione-se em um ângulo.

Se você tem um tipo de personalidade mais agressivo, que naturalmente ocupa espaço e transmite autoridade facilmente, seus funcionários podem se sentir intimidados por você. Seu objetivo deve ser ajudá-los a se sentirem à vontade para abordá-lo e compartilhar suas ideias. Da próxima vez que você estiver em uma discussão individual, observe a posição do seu corpo. Você está direcionado diretamente para a outra pessoa? Você está invadindo o espaço deles? Em caso afirmativo, dê um passo para trás e fique (ou sente-se) em um ângulo de 45 graus. Isso muda a vibração da conversa, tirando a pressão da outra pessoa para que ela possa relaxar, pensar e recuperar a compostura.

Para transmitir controle, mantenha seu corpo imóvel.

Não importa como você se sinta por dentro, nunca revele impaciência, ansiedade ou tédio. Inquietação, andar, balançar a cabeça, mexer nas pernas, dar tapinhas nos pés, tocar no rosto, puxar os cabelos, girar na cadeira - todos esses comportamentos indicam falta de autocontrole, o que não tranquiliza seus funcionários sobre suas habilidades de liderança. Se você é um inquieto natural, pratique plantar os pés firmemente no chão e deixar as mãos penduradas ao lado do corpo quando estiver de pé. Ao sentar-se, mantenha a parte inferior do corpo (e a cadeira) em um só lugar.

Para transmitir confiança, mostre vulnerabilidade.

Pessoas os que não têm confiança costumam usar uma linguagem corporal “auto-calmante” que os isola dos outros. Na próxima vez que você estiver apresentando a um grupo ou conversando individualmente, observe suas tendências naturais. Você cruza os braços, enlaça as pernas, coloca as mãos nos bolsos ou torce as mãos? Esses comportamentos sinalizam insegurança e falta de confiança. Por outro lado, abrir o corpo mostra vulnerabilidade e sinaliza confiança. Portanto, mantenha os ombros para trás, o queixo erguido, as mãos ao lado do corpo e as pernas descruzadas.

Para transmitir empatia, ouça com atenção.

Claro, você é ocupado; você tem uma dúzia de coisas em sua mente e uma montanha de coisas para fazer. Mas se você reservou um tempo para falar com alguém, não deixe sua "ocupação" aparecer. Em vez disso, faça com que se sintam a pessoa mais importante do seu mundo. Enquanto eles estão falando, faça contato visual, incline a cabeça para o lado, acene com a cabeça e combine suas expressões faciais com o espírito do que estão dizendo. Quando for sua vez de falar, não tenha pressa. Faça uma pausa, respire, acene com a cabeça e considere tudo o que você ouviu. Em seguida, responda com atenção, repetindo a essência do que a pessoa acabou de dizer.

Para transmitir grandes expectativas, controle suas expressões faciais.

Apenas suas expressões faciais são capazes de desmoralizar seus funcionários e diminuir suas chances de sucesso. Considere a mensagem sutil que você transmite quando revira os olhos, levanta as sobrancelhas, franze a testa ou franze os lábios. Antes de entrar em uma reunião com seus funcionários, certifique-se de que seu rosto esteja livre de tensão alongando a mandíbula e relaxando os músculos faciais. Em seguida, mantenha uma expressão neutra ou positiva em seu rosto durante a reunião.

Como estão seus hábitos de linguagem corporal? Faça o teste.