5 razões pelas quais você não deve confiar nas avaliações da App Store
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5 razões pelas quais você não deve confiar nas avaliações da App Store

Eu o desafio a encontrar aqui um aplicativo que não exploda completamente…

1. As avaliações são baseadas em preconceitos pessoais

Quando um cliente analisa um aplicativo ou jogo, ele o faz com base em sua experiência pessoal, que pode ter sido de 10.000 horas de uso ou pode nunca ter aberto. Como revisor de jogos e aplicativos, não é incomum eu instalar e usar centenas de aplicativos durante um determinado mês.

Escrevo sobre muitos deles em blogs e quando estou especialmente impressionado ou perturbado com algo, vou revê-lo em todos os lugares que puder encontrar. Sou especialmente brutal com as análises de jogos, já que fui um jogador dedicado durante grande parte da minha vida e o modelo de negócios freemium abriu as portas para uma série de jogos horríveis que nada mais são do que anúncios com falhas e impossíveis de jogar, sem Valor de entretenimento. Tenha em mente os gostos pessoais ao ler qualquer coisa.

2. As críticas não são abrangentes

Não olhe apenas para as estrelas - leia a crítica completa. Não é incomum ver comentários como "Este jogo é uma merda" ou "Ainda não consigo usar o flash com este aplicativo" nas lojas de aplicativos. Embora eu aprecie as cenas muitas vezes coloridas que as pessoas pintam, elas não estão realmente fornecendo muitas informações. Ok, o Evernote não sincroniza com a agenda de terceiros que você usa; esse não é um recurso que me interessa, então a revisão não vale a pena para mim. Na maioria das vezes, o comentário que você está lendo é de alguém que mal passou uma hora com o aplicativo.

3. O cliente nem sempre está certo

Qualquer pessoa que trabalhe em um help desk pode dizer que as pessoas geralmente não são muito inteligentes com tecnologia. Eu não posso te dizer quantas vezes eu ouvi alguém falar sobre algum "ótimo aplicativo novo" que eles encontraram e que mudou suas vidas. Eu trabalho na indústria de tecnologia e recebo dezenas de e-mails por dia de desenvolvedores que me vendem o mesmo Kool-Aid. A maioria dos excelentes recursos discutidos nesses aplicativos não são novos e não são muito intuitivos; só porque um aplicativo faz algo não significa que seja o único aplicativo ou mesmo o melhor aplicativo a fazer isso. Faça mais pesquisas.

4. Desenvolvedores pagam empresas de relações públicas por comentários positivos

Já trabalhei com marketing, relações públicas e outras empresas de consultoria - não é incomum as empresas pagarem pessoas por artigos da Wikipedia, blogs de visitantes, alcance de mídia social e análises de produtos . Você pode encontrar esses shows listados em todos os lugares, de Fiverr a Craigslist e eLance, e não faltam pessoas dispostas a aceitá-los. Os desenvolvedores de software não são diferentes; eles estão tentando tirar seu dinheiro como todo mundo e pagam por boas avaliações. Tenha isso em mente ao navegar nas avaliações da loja de aplicativos.

5. A competição é brutal

Os desenvolvedores não apenas pagam rotineiramente por avaliações positivas, mas também tentam minar a competição postando avaliações negativas sobre produtos concorrentes. Isso mesmo - aquelas experiências negativas sobre as quais você leu podem fazer parte de um esquema de marketing elaborado que visa influenciar deliberadamente sua decisão.

Com tantas travessuras acontecendo, é difícil saber mais em que acreditar. Você nunca pode ter certeza se um aplicativo ou jogo é ou não certo para você a menos que experimente, mas pode haver um vírus ou outro malware anexado, e também pode ser apenas uma manobra para coletar suas informações pessoais para fins de marketing. Fique atento, verificando as avaliações em uma variedade de lojas confiáveis, incluindo Gizmodo, aqui no NOME_DO_SITE, Tom's Hardware Guide, CNet, etc. Quando tiver certeza de que deseja algo, faça o download.